Rue de Lausanne 29, 1201 Genève Lun – Sam : 10h – 13h • 14h – 19h
Récupération de données à Genève

Récupération de données à Genève
On récupère vos photos, contacts et WhatsApp.

Diagnostic 149 CHF, déduit du prix de la réparation. Spécialistes de la récupération de données depuis 17+ ans, pour smartphones, disques durs, SSD et cartes mémoire.

Diagnostic express Techniciens certifiés Devis transparent Confidentialité absolue
95%
Taux de succès
24h
Express disponible
Totale
Confidentialité
1094+
Avis 5 Google
Technicien récupération de données Phonelab Genève
Données sécurisées Confidentialité absolue
Notre expertise

Spécialistes depuis 17+ ans à Genève

Que votre téléphone soit tombé dans l’eau, que votre disque dur soit tombé en panne ou que vous ayez supprimé des fichiers par erreur — nos techniciens ont les outils et l’expertise pour récupérer vos précieuses données.

Carte mère endommagée ou téléphone qui ne démarre plus ? Nous la réparons sur place en micro-soudure, ce qui permet souvent de récupérer les données.

  • Diagnostic complet (149 CHF, déduit du prix de la réparation)
  • Devis transparent avant toute intervention
  • Intervention certifiée par nos experts
  • Photos, contacts, messages, documents récupérés
  • Discrétion absolue, vos données jamais partagées
Parler à un expert
Appareils traités iPhone / iPad Samsung MacBook / PC Disques durs / SSD Cartes mémoire Clés USB
Nos offres

3 niveaux d’intervention

Chaque situation est unique. Nous adaptons notre approche selon la gravité de la panne et l’urgence de votre besoin.

1 Niveau Standard

Récupération logicielle

Suppression accidentelle, formatage, bug système

dès CHF249

Diagnostic · Résultat sous 24h


  • Fichiers supprimés par erreur
  • Formatage accidentel
  • Corruption légère du système
  • Résultats en 24–48h
  • Panne mécanique
  • Dommages électroniques
Demander un devis
3 Niveau Expert

Récupération critique

Cas complexes, puce mémoire, RAID, chiffrement

dès CHF699

Diagnostic · Délai selon complexité


  • Tout le niveau Avancé inclus
  • Puce mémoire très endommagée
  • Disques RAID & NAS
  • Appareils chiffrés / verrouillés
  • Priorité absolue & suivi dédié
  • Rapport détaillé fourni
Parler à un expert
17+
Années d’expérience (depuis 2009)
110K+
Appareils traités à Genève
95%
Taux de récupération réussie
1094+
Avis 5 étoiles Google
Comment ça marche

4 étapes simples

Un processus clair et transparent, du premier contact à la livraison de vos données.

1. Contact & Diagnostic

Décrivez-nous votre situation par téléphone ou WhatsApp. Diagnostic rapide et immédiat.

2. Analyse technique

Nos experts analysent votre appareil en boutique et vous transmettent un devis précis.

3. Intervention

Après votre accord, nos techniciens procèdent à la récupération avec des outils professionnels.

4. Livraison sécurisée

Vous récupérez vos données sur un support de votre choix (clé USB, disque externe, cloud).

Notre atelier de récupération de données à Genève

Quand un téléphone ne démarre plus, nous transférons la carte mère ou les puces mémoire sur une carte saine pour récupérer vos photos, vidéos, WhatsApp et contacts. Tout est fait sur place, au microscope, Rue de Lausanne 29.

Récupération de données iPhone par transfert de carte mère (swap) à Genève
Récupération iPhone par swap de carte mère
Récupération de données Android : transfert des puces mémoire sur une nouvelle carte, Genève
Android : transfert des puces mémoire
Technicien Phonelab en micro-soudure sur carte mère, récupération de données à Genève
Intervention sur carte mère
Micro-soudure sur carte mère au microscope à l'atelier Phonelab Store Genève
Micro-soudure au microscope
Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Vous avez des questions ? Retrouvez les réponses les plus fréquentes ci-dessous.

Le diagnostic approfondi coûte 149 CHF et il est déduit du prix de la réparation si vous la faites chez nous. Vous recevez toujours un devis avant toute intervention.
Photos, vidéos, contacts, messages (SMS, WhatsApp), documents (PDF, Word, Excel), emails, notes, calendriers… Nous récupérons tout type de fichier depuis n’importe quel support numérique.
Oui, les dommages liés à l’eau font partie de nos cas les plus courants. L’essentiel est d’agir vite et de ne pas essayer de rallumer l’appareil. Apportez-le nous le plus tôt possible — même éteint, les données sont souvent récupérables.
Cela dépend du niveau d’intervention. Une récupération logicielle standard peut être réalisée en 24h. Une récupération matérielle prend généralement 3 à 5 jours. Les cas complexes (Niveau 3) peuvent nécessiter plus de temps — nous vous informons à chaque étape.
Absolument. La confidentialité est notre priorité absolue. Vos données ne sont jamais consultées, copiées ou partagées. Tout le travail est réalisé en interne, dans notre boutique de Genève, par nos propres techniciens.
Oui. Nous sommes spécialistes Apple et traitons régulièrement des MacBook dont le SSD ou la carte mère est endommagée. Que votre Mac ne démarre plus, que le disque soit mort ou qu’il ait subi des dégâts des eaux — nous pouvons vous aider.

Vos données méritent d’être récupérées.

Ne tardez pas — plus le temps passe, plus la récupération devient difficile. Contactez-nous maintenant pour un diagnostic.

Récupération de données à Genève : iPhone, Android, Mac, disque dur

Phonelab Store récupère les données de téléphones, ordinateurs et supports de stockage dans son atelier de la Rue de Lausanne 29, à Genève. Photos, vidéos, contacts, conversations WhatsApp, notes et documents : nous intervenons même quand l’appareil ne s’allume plus, a pris l’eau ou a une carte mère endommagée. Tout est fait sur place, dans notre atelier de micro-soudure, sans envoi à l’étranger.

Récupération de données iPhone à Genève

Un iPhone qui ne s’allume plus, bloqué sur la pomme, tombé dans l’eau ou écrasé garde souvent ses données dans sa puce mémoire. Sur iPhone, les données sont chiffrées et liées à la carte mère : il faut donc remettre la carte mère en état de démarrer, ou la transférer dans un châssis sain (swap de carte mère). C’est un travail de micro-soudure sous microscope que très peu d’ateliers font en Suisse. Une fois l’iPhone démarré, nous vous rendons vos photos, contacts et WhatsApp, avec votre code.

Récupération de données Samsung et Android

Sur Samsung et Android, selon le modèle, nous réparons la carte mère ou nous transférons la puce mémoire sur une carte donneuse (swap de puce). Les photos, la galerie et les conversations sont ensuite copiées sur un support que vous gardez.

Mac, PC, disque dur, SSD, clé USB et carte SD

MacBook qui ne démarre plus, disque dur qui clique, SSD non reconnu, clé USB ou carte SD illisible, fichiers supprimés par erreur ou disque formaté : nous analysons le support et vous disons ce qui est récupérable avant toute intervention.

Prix de la récupération de données à Genève

InterventionPrix
Diagnostic approfondi (déduit si la récupération est faite)149 CHF
Récupération logicielle (suppression, formatage, système bloqué)dès 249 CHF
Récupération matérielle (eau, chute, panne électronique)dès 499 CHF
Récupération critique (puce mémoire, swap de carte mère, RAID, chiffrement)dès 699 CHF

Le prix exact est confirmé après le diagnostic, avant toute intervention. Voir aussi la grille complète des prix.

Que faire tout de suite si vos données sont perdues ?

  • Ne réinitialisez pas et ne restaurez pas l’appareil.
  • Ne chargez pas un téléphone tombé dans l’eau et ne le mettez pas dans le riz.
  • Débranchez un disque dur qui fait du bruit.
  • Apportez l’appareil vite : l’oxydation progresse chaque heure.

Pourquoi Phonelab Store pour récupérer vos données

  • Dans la réparation depuis 2009, plus de 110 000 appareils réparés.
  • 9 diplômes en réparation, carte mère et micro-soudure avancée.
  • Atelier de micro-soudure sur place, à Genève : vos données ne quittent pas l’atelier.
  • Noté 5,0/5 sur plus de 1094 avis Google.

Vous habitez ailleurs en Suisse ? Envoyez votre appareil par la poste. Pour une réparation simple, voyez aussi la réparation iPhone à Genève, la désoxydation et la micro-soudure.

Phonelab Store — Rue de Lausanne 29, 1201 Genève · 022 314 51 51 · lundi au samedi, 10h–13h et 14h–19h, sans rendez-vous.

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