Données Perdues à Genève ?
On les Récupère. Guide Complet 2026
🚨 Données perdues ? Ne faites rien — lisez d’abord ceci.
Chaque action que vous faites après avoir perdu vos données peut réduire les chances de récupération. Ne formatez pas, ne réinitialisez pas, n’installez rien. Arrêtez d’utiliser l’appareil et contactez-nous immédiatement.
Vous avez effacé accidentellement vos photos de vacances, votre iPhone ne démarre plus, votre disque dur externe ne répond plus ? La perte de données est l’une des expériences les plus angoissantes en informatique. La bonne nouvelle : chez Phonelab Store Genève, nous récupérons 95% des données perdues — même dans des cas qui semblent désespérés.
Ce que vous devez faire (et ne pas faire) dès maintenant
✅ À faire immédiatement
- Éteignez l’appareil
- Arrêtez de l’utiliser
- Notez ce qui s’est passé
- Appelez-nous ou venez en boutique
- Apportez le chargeur si possible
❌ Ne faites surtout pas
- Réinitialiser / formater l’appareil
- Installer des apps de récupération
- Brancher un disque dur défaillant
- Tenter une réparation soi-même
- Mettre l’iPhone dans du riz
Quels appareils et données récupérons-nous ?
| Support | Données récupérables | Taux de succès |
|---|---|---|
| iPhone (toutes générations) | Photos, contacts, SMS, WhatsApp, notes, apps | 95% |
| Samsung / Android | Photos, contacts, messages, WhatsApp, fichiers | 92% |
| Disque dur HDD | Documents, photos, vidéos, sauvegardes | 90% |
| SSD / NVMe | Tous fichiers selon état de la puce | 80% |
| MacBook (SSD Apple) | Photos, documents, Time Machine | 85% |
| Clé USB / carte SD | Photos, vidéos, documents | 93% |
Les situations les plus fréquentes
iPhone cassé ou noyé
Même avec un écran complètement détruit ou après immersion dans l’eau, nous pouvons souvent extraire les données directement depuis la puce mémoire. L’important est de ne pas attendre — l’oxydation empire avec le temps.
Téléphone perdu ou volé sans sauvegarde
Si le téléphone avait été synchronisé même partiellement avec iCloud ou Google, il est possible de récupérer beaucoup de données. Contactez-nous avant de changer vos accès ou de bloquer le compte.
Suppression accidentelle de photos
Sur iPhone, les photos supprimées restent 30 jours dans l’album “Récemment supprimés”. Au-delà, nos outils forensiques peuvent souvent les retrouver dans la mémoire flash, à condition de ne pas avoir utilisé intensément l’appareil depuis.
Disque dur qui fait des bruits
Un disque dur qui clique, grince ou ne se monte plus est en train de mourir. Débranchez-le immédiatement. Chaque fois qu’il tourne, il risque d’écraser définitivement les données. Amenez-le chez nous sans attendre.
Prix de la récupération de données à Genève
| Type de récupération | Prix (CHF) | Délai |
|---|---|---|
| Diagnostic (toujours offert) | 15–30 min | |
| iPhone / Android (logiciel) | 100 – 200 | 1h – 24h |
| iPhone / Android (matériel) | 200 – 400 | 24h – 72h |
| Disque dur HDD | 150 – 350 | 24h – 48h |
| SSD / NVMe | 200 – 500 | 48h – 72h |
| Clé USB / carte SD | 80 – 180 | 1h – 24h |
Principe important : vous ne payez que si nous récupérons vos données. Si la récupération échoue, seul le diagnostic est facturé — et il est offert si vous faites appel à nos services.
Pourquoi nous faire confiance ?
- 95% de taux de succès sur plus de 10 000 cas traités
- Confidentialité totale — vos données ne quittent jamais notre atelier
- Diagnostic sans engagement — vous savez avant de payer
- Vous ne payez qu’en cas de succès
- 15 ans d’expérience en récupération de données à Genève
- Outillage professionnel de niveau laboratoire forensique
Données perdues ? Agissez maintenant.
Chaque heure compte. Diagnostic sans engagement — venez directement en boutique.
29 Rue de Lausanne, 1201 Genève · Lun–Sam 10h–19h